Вопрос - ответ

задайте вопрос и получите на него ответ

Менеджеры компании ответят на все ваши вопросы.
Просто нажмите “Задать вопрос”

  • ?

    Что такое IT-аутсорсинг?

    IT-аутсорсинг - это передача всех или части функций по обслуживанию офисной техники, компьютерного, серверного и сетевого оборудования, в стороннюю компанию.

  • ?

    Что входит в список услуг по договору обслуживания компьютерной техники (IT-аутсорсинга)?

    С каждым клиентом в зависимости от его потребности список услуг определяется индивидуально. В самом начале мы проводим ИТ аудит, изучаем имеющееся оборудование, определяем фронт работ, рассчитываем персональное коммерческое предложение и только после обсуждения условий сотрудничества составляется договор на обслуживания компьютерной техники и периферии.

  • ?

    Вы занимаетесь созданием IT-инфраструктуры «с нуля»?

    Да, мы осматриваем помещение заказчика производим необходимые замеры, составляем план и смету работ утверждаем их с заказчиком. После проводим на объекте монтаж СКС, кроссировку, монтаж телекоммуникационных стоек, пр необходимости закупаем и устанавливаем компьютерную технику, приобретаем лицензионное ПО, подключаем объект к Интернету, и сдаем полностью готовое, по линии ИТ, помещение заказчику.

  • ?

    Какие услуги входят в абонентское обслуживание компьютеров?

    Обычно это:
    - установка и устранение проблем в работе персональных компьютеров сотрудников;
    - инсталляция, настройка и обслуживание операционных систем и программного обеспечения;
    - осуществление профилактических работ, необходимых для поддержания общей работоспособности всех компьютеров компании;
    - проведение ИТ аудита информационных систем, выявление и устранение "узких" мест и уязвимостей в информационной безопасности;
    - установка лицензионного  программного обеспечения; 
    - антивирусная защита, рабочих станций и серверов;
    - обеспечение защиты информации с помощью резервного копирования данных в облако;
    - наладка принтеров, МФУ и прочей периферии.

  • ?

    Производится внедрение беспроводных технологий, публичных Wi-Fi сетей?

    Да, мы занимаемся внедрением публичных Wi-Fi сетей, организовывая их согласно Федерального закона «О связи», т.е.  с проведением обязательной идентификации всех подключившихся к беспроводной сети пользователей. Работаем с оборудованием Mikrotik, Zyxel.